Succesvol geval van klantonderhandelingen en transacties en verzending

In een zeer concurrerende marktomgeving richten wij ons altijd op de klant en streven wij ernaar om elke klant kwalitatief hoogwaardige producten en diensten te leveren.We hebben met succes een belangrijke klantonderhandeling afgerond en met succes transactie en verzending bereikt.

1Eerste contact.

Het verkoopteam heeft via de lichtexpositie contact opgenomen met een potentiële klant uit Australië. De klant toonde grote interesse in het uiterlijk van onze producten.met inbegrip van de dikte van de lichtboxDe Commissie heeft in het kader van haar onderzoek naar de mogelijkheden voor de ontwikkeling van een nieuwe technologie voor de verlichting van de luchthaven in Europa, met name op het gebied van LED-verlichting en ophangmethoden, en hoopte meer te weten te komen over de oplossingen die wij aanbieden.We organiseerden een online bijeenkomst om de kenmerken en technische voordelen van onze kristal lichtdoos in detail te introduceren.

2Een diepgaand begrip van de behoeften van de klant

Tijdens de vergadering hebben we aandachtig geluisterd naar de behoeften en pijnpunten van de klant, en geleerd over zijn behoeften, of het kan worden aangepast, prijs, logistiek en transport, enz.Ons team stelde een op maat gemaakte oplossing voor op basis van de specifieke situatie van de klant, en demonstreerde de functies en toepassingsscenario's van de lichtdoos.

3Formele onderhandelingen.

Na twee maanden van communicatie heeft de klant ons plan goedgekeurd en hebben beide partijen besloten de formele onderhandelingsfase in te gaan.We hadden een diepgaande discussie over details zoals prijs.Om aan de eisen van de klanten te voldoen, hebben wij een aantal oplossingen ontwikkeld.We hebben de offerte flexibel aangepast en beloofden een betere after-sales service te bieden om het vertrouwen van de klant te vergroten..

4Een akkoord bereiken

Na herhaalde onderhandelingen kwamen beide partijen tot een consensus en tekenden ze het contract.En we kijken ook uit naar toekomstige samenwerking..

5. Bestelverwerking en verzending

Na de ondertekening van het contract zijn we meteen begonnen met het orderverwerkingsproces.het logistieke team heeft ook actief gecoördineerd om ervoor te zorgen dat het product op tijd kan worden verzonden.

Uiteindelijk hebben we de productie van de bestelling met succes afgerond en het product op de afgesproken datum naar de klant gestuurd.de klant gaf onmiddellijk zijn tevredenheid met het product weer, die een goede basis legde voor onze latere samenwerking.

6. Opvolgende dienst

Na verzending heeft ons after-sales-service team op tijd opvolgd om ervoor te zorgen dat klanten de nodige ondersteuning en hulp kunnen krijgen tijdens het gebruik.We communiceren ook regelmatig met klanten om hun gebruikservaring te begrijpen om onze servicestrategie tijdig aan te passen.

Samenvatting

Van klantonderhandelingen tot transactie verzending, wij houden ons altijd aan klantgericht, communicatie en samenwerking.maar ook waardevolle ervaring voor ons verzamelenIn de toekomst zullen we hard blijven werken om meer klanten te voorzien van hoogwaardige producten en diensten om win-win samenwerking te bereiken.